Оплата, доступ и возврат

Стоимость

Онлайн-курс «Основы бухгалтерского учёта в 1С» — 50 000 ₸. НДС не облагается. Расходов на доставку нет: курс предоставляется онлайн.

Оплата

Оплата принимается на сайте банковскими картами Visa и Mastercard через платёжную систему ePay АО «Народный банк Казахстана». Данные карты вводятся на защищённой странице банка и нам не передаются. После оплаты на e-mail приходит электронный чек.

Порядок и сроки предоставления доступа

1. Доступ к курсу открывается автоматически сразу после оплаты.
2. Логин и пароль от личного кабинета приходят на e-mail, указанный при оплате.
3. Если письмо не пришло в течение 1 часа, проверьте папку «Спам» и напишите нам на f.almaty@finsolutions.kz. Мы откроем доступ в течение 1 рабочего дня.
4. Срок доступа к курсу — 3 месяца с момента открытия.

Возврат денег

1. Полный возврат возможен, если вы ещё не открыли ни одного урока курса.
2. После открытия первого урока услуга считается оказанной, и возврат не производится. Исключение — технические проблемы по нашей вине (см. ниже).
3. Для возврата напишите на f.almaty@finsolutions.kz: ФИО, e-mail, указанный при оплате, дату и сумму оплаты.
4. Деньги возвращаются на ту же карту в течение 10 рабочих дней после получения заявления. Срок зачисления на карту зависит от банка, выпустившего карту.
5. После возврата доступ к курсу закрывается.

Технические проблемы и замена

Если урок не открывается, видео не воспроизводится или не хватает материалов, напишите на f.almaty@finsolutions.kz или позвоните +7 701 707 23 16. Мы исправим проблему или заменим материал в течение 3 рабочих дней и продлим доступ на время сбоя. Если не сможем исправить за это время, вернём деньги полностью.

Проблемы с интернетом или устройством покупателя не являются основанием для возврата.